비움 서비스 이용약관
제 1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 멍이로움(이하 "회사"라 한다)가 제공하는 비움(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ① "서비스"란 회사가 제공하는 장례 일정 계획, 관리, 자문 등의 장례 관련 서비스 전반을 말합니다.
- ② "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 사용자를 말합니다.
- ③ "회원"이라 함은 회사의 서비스에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- ④ "비회원"이라 함은 회원으로 등록하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- ① 회사는 본 약관의 내용을 회사의 서비스 연결페이지에 게시하여 이용자가 알 수 있도록 합니다.
- ② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 서비스 내에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- ③ 이용자는 정기적으로 서비스를 방문하여 약관의 변경사항을 확인할 의무가 있습니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
제4조(저작권의 귀속 및 이용제한)
- ① “서비스“에서 “이용자”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “서비스”와 ”회사“에 귀속합니다.
- ② 이용자는 “서비스”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
- ③ “서비스”는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제5조(분쟁해결)
- ① “서비스”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.
- ② “서비스”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보할 수 있습니다.
- ③ “서비스”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제6조(재판권 및 준거법)
- ① “서비스”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- ② “서비스”와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
제 2장 서비스 이용
제7조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다:
- 1. 장례 계획 및 관리에 관한 정보 제공
- 2. 장례 관련 상담 및 자문 서비스 제공
- 3. 장례 관련 상품 추천 서비스 제공
- 4. 기타 회사가 정하는 업무
② 회사는 이용자의 서비스 이용 편의를 위해 필요에 따라 서비스 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.
제8조 (서비스의 중단)
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 경우, 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 3장 회원의 가입 및 관리
제9조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원으로 가입할 수 있습니다.
② 회사는 이용자가 제공한 정보가 실제 정보와 일치하는지 확인 절차를 거칠 수 있습니다.
제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 언제든지 서비스 내에서 제공하는 메뉴를 통해 탈퇴 요청을 할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
- 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우
- 3. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관의 의무를 위반하는 경우
- 4. 기타 회원으로서 부적절하다고 판단되는 행위를 하는 경우
③ 회사는 회원 자격을 상실시킬 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 소명할 기회를 제공합니다.
제 4장 개인정보 보호
제11조 (개인정보의 보호)
① 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 마련하고 이를 공개합니다. 또한, 개인정보보호 관련 법령을 준수합니다.
③ 이용자의 개인정보는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 외부에 공개하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하여 필요한 경우에는 예외로 합니다.
제 5장 부 칙(시행일)
이 약관은 2025년 06월 20일부터 시행합니다.